- Розраховуйтеся карткою Альфа-Банку Україна.
- Нарахування бонусів здійснюється за розрахунки карткою на суму від 2 грн.
- Формула нарахування: 2 витрачені грн = 1 бонус.
- У разі оплати іноземною валютою розрахунок проводиться у гривні за курсом НБУ.
- Сума оплати округлюється до цілих у бік зменшення.
Клієнту повертається 100% вартості покупки, здійсненої за останні 30 календарних днів.
Повернути кошти за покупку можна за умови наявності достатньої кількості бонусів на бонусному рахунку, де 1 бонус = 1 копійка з урахуванням податків.
Баланс нарахованих бонусів можна переглянути в розділі «Cash`U CLUB» у мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine
Якщо мобільний додаток ще не встановлений - встановлюй за посиланням
При обміні/поверненні товару з бонусного рахунку списується та кількість бонусів, яку було зараховано після придбання зазначеного товару. Обмін/повернення товару здійснюється тільки в торговій точці, в якій товар було придбано. Усе відбувається в порядку та на умовах, передбачених чинним законодавством України.
Бонуси в Програмі Лояльності безстрокові для клієнтів, які здійснюють мінімум 1 операцію на рік через Alfa-Mobile Ukraine.
Банк залишає за собою право анулювати бонуси в рамках Програми Лояльності у випадках, передбачених Правилами Програми Лояльності.
Бонуси списуються відповідно до Правил Програми Лояльності з урахуванням податків: - 18% ПДФО, 1,5% військовий збір. Відповіді на додаткові запитання можна отримати, звернувшись до Контакт-центру.
Якщо учасник здійснює операції карткою в обраних в календарному місяці категоріях «Мої СУПЕРбонуси», то підвищені бонуси згідно з коефіцієнтами нараховуються по МСС, які включені до відповідних категорій покупок. Категорії покупок з підвищеним нарахуванням бонусів визначаються по МСС-кодам. МСС-код - це 4-значний номер, що класифікує вид діяльності торгової точки та призначається автоматично банком, що надає торговому підприємству послугу еквайрингу. З переліком категорій та відповідних МСС можна ознайомитись тут, у тому числі в Додатку 2 до Правил Програми Лояльності. Код МСС буде відображено в операціях у розділі «Історія нарахувань та списань бонусів» у мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine.
Якщо учасник у поточному місяці не обрав категорії з підвищеними коефіцієнтами по нарахуванню бонусів, то буде застосовуватися стандартне нарахування: 2грн = 1 бонус.
